過小年、迎大年，人間溫暖是團(tuán)圓，為全力保障供熱轄區(qū)內(nèi)的廣大熱用戶溫暖過節(jié)，1月22日上午，集團(tuán)機(jī)關(guān)黨總支聯(lián)合城發(fā)金橋分公司黨支部開展“攜手送溫暖 慰問傳黨情”主題黨日活動。
活動中，工作人員通過上門走訪,現(xiàn)場查看了解用戶的用熱情況，及時回應(yīng)用戶訴求，解決用戶在用熱過程中遇到的困難和問題。同時工作人員積極認(rèn)真地向用戶宣傳、講解供熱知識并發(fā)放供熱安全使用手冊。此外，工作人員還將提前準(zhǔn)備好的春聯(lián)送到用戶家中，與他們面對面交流，認(rèn)真傾聽每一位居民對供熱的意見和建議。
通過此次活動，精準(zhǔn)把握了轄區(qū)熱用戶的問題，拉近了集團(tuán)與用戶關(guān)系，大家用實際行動踐行供熱服務(wù)理念，真正把供暖服務(wù)保障做實做細(xì)，全力以赴做好供熱服務(wù)工作，為用戶度過一個溫暖祥和的春節(jié)保駕護(hù)航。
